В этой статье рассказывается, как получить послепродажное обслуживание от Fiberall Technology для считывателя кода obd2, автоматического диагностического прибора, сканера obd, диагностического кабеля obd-II, кабеля преобразования грузовика, адаптера obd. Послепродажная политика Fiberall распространяется только на продукты, приобретенные напрямую у Fiberall. В течение гарантийного периода пользователь может передать проблему с диагностическим прибором obdii, считывателем кода неисправности, кабелем автоматической диагностики или другими продуктами в рабочее время. Телефонный звонок, электронная почта, онлайн приемлемы, можно использовать разные способы для различных ситуаций, таких как срочная проблема, серьезная и сложная проблема, простая проблема. Этим в первую очередь займется послепродажная команда Fiberall. Для простых проблем Fiberall стремится предоставить решения в течение 24 часов, для сложных проблем технология Fiberall стремится предоставить решения в течение 48 часов. Если это простой вопрос по установке и настройке считывателя OBD-кода, пользователь может обратиться к соответствующей инструкции и совету на веб-сайте или видео на YouTube.

Fiberall предоставляет 12 месяцев гарантии на все наши инструменты для автоматической диагностики и сопутствующие товары. Гарантийный объект должен быть приобретен оптом через официальный канал Fiberall. Покупатель имеет право запросить бесплатное гарантийное обслуживание в случае отказа по неискусственной причине в течение одного года с даты получения. Но повреждение, вызванное разборкой и ремонтом без разрешения или разрешения, повреждение, вызванное неправильным использованием или обслуживанием, умышленное повреждение, случайное повреждение, повреждение, вызванное форс-мажорными обстоятельствами и т. Д., Fiberall аннулирует гарантию на диагностический инструмент obd. Пожалуйста, передайте нам жалобу в соответствии с указанным процессом. Мы обеспечиваем замену или обслуживание диагностического прибора в зависимости от ситуации, и диагностический прибор автомобиля будет передан пользователю, как только проблема будет решена. Как профессиональный производитель инструментов для автоматической диагностики, Fiberall и впредь будет предоставлять вам лучшие продукты и услуги.