A Fiberall очень строго относится к единственному дистрибьютору, мы оценим масштаб вашей компании, возможную сумму вашего заказа в месяц, вашу способность поддерживать покупателя, ваши технические возможности для решения или решения проблемы и так далее. Таким образом, мы не уполномочиваем нового покупателя в качестве единственного дистрибьютора, если это возможно, пожалуйста, позвольте нам поговорить с единственным дистрибьютором после того, как мы установим стабильное сотрудничество, и мы не авторизуем единственного дистрибьютора на территории, которую мы уже захватили на определенном рынке.

A Если из-за нашего контроля качества будут обнаружены неквалифицированные продукты, Fiberall предоставит замену (до установленного срока). Продукты, поврежденные в результате действий человека или ненадлежащего использования, замене не подлежат. Что касается качественной продукции, мы предлагаем гарантию на один год.

A Номер для отслеживания / накладная / коносамент будет доступен после отправления, как для UPS / DHL / FedEx и т. Д. Номер отслеживания всегда доступен в тот же день или на следующий день, если он осуществляется по воздуху / по морю, это займет несколько дней на получение накладной / коносамента.

A Если у вас есть вопросы по отслеживанию груза или таможенному оформлению, свяжитесь с торговым представителем Fiberall и попросите его помочь вам.
Если есть какие-либо проблемы с продуктом, отправьте отчет о проверке с номером заказа / счета-фактуры, описанием продукта, описанием проблемы, фото, количеством, ожидаемым решением и т. Д., Наш торговый представитель передаст жалобу в отдел качества и попытается получить лучшее решение для вас.
Очень важно: если есть какие-либо проблемы с качеством или другие проблемы с грузом, отправьте жалобу в течение 7 дней после прибытия, если не будет жалоб в течение 7 дней, дело будет закрыто в хорошем состоянии, и мы не будем принимать дальнейшие жалобы, не являющиеся гарантией. проблема.

A Пошлины не включены в наши цены. Все импортные сборы будут оплачены вами, если таковые имеются. Пожалуйста, проверьте ставку или политику ввозной пошлины на товары перед заказом.

A Мы всегда принимаем банковский перевод T / T для формального заказа, аккредитив (в пределах суммы) также приемлем. PayPal, Western Union, MoneyGram и наличные деньги приемлемы для заказа образца.

A Если вы хотите назначить экспедитора, вы можете позвонить по бесплатным номерам вышеуказанных курьерских компаний, чтобы уточнить или уточнить у местного экспедитора. Вы также можете спросить нас о предполагаемой стоимости фрахта, обычно наши ставки могут быть лучше (ставка фрахта ниже, если она предоплачена на стороне отправителя).

A Fiberall очень хорошо сотрудничает со многими национальными и международными экспедиторами, и мы всегда стараемся предоставить нашим партнерам безопасные, быстрые и экономичные логистические услуги.
Для небольших посылок или веса менее 45 кг мы рекомендуем доставку курьером от двери до двери, например UPS, FedEx, DHL или EMS. Обычно доставка в пункт назначения занимает 3-4 дня, а экономическое обслуживание занимает около 5-7 дней. Эти курьерские службы предоставляют услуги онлайн-отслеживания. Мы предоставим номер накладной для отслеживания после отправления.

Груз весом более 45 кг может быть доставлен самолетом в ближайший к вам аэропорт. Доставка занимает 3-5 дней. Но местом назначения воздушного транспорта является только аэропорт, и вам следует завершить таможенное оформление, или вы можете найти местного агента по таможенному оформлению в аэропорту, который поможет вам в этом. При этом вам необходимо самостоятельно забрать груз из аэропорта или организовать местную доставку.

Для заказов большого объема (не менее нескольких кубометров) мы рекомендуем океанский контейнер. Он рассчитывается CBM, у него строгие требования к документам, а время перевозки очень долгое, всегда занимает 25-30 дней или дольше (после отъезда).

Вы можете выбрать способ доставки в соответствии с вашей реальной ситуацией, и вы можете назначить своего собственного экспедитора или рассмотреть вопрос о нашем собственном экспедиторе. Мы рассчитаем и подтвердим стоимость перевозки после подтверждения количества заказа.

A Для вашего заказа нам необходимо подтвердить следующую информацию:
* Информация о доставке - название компании, подробный адрес, почтовый индекс, контактное лицо, номер телефона, аэропорт назначения или морской порт, способ транспортировки (курьером, по воздуху или морским контейнером)
* Информация о товаре - модель товара, полное описание, количество, цена за единицу, способ упаковки. (Информация, связанная с OEM, ODM, если таковая имеется.)
* Ожидаемое время доставки.
* Стоимость фрахта (предоплата).
* Контактная информация экспедитора, если таковая имеется (назначенный вами экспедитор).
* Необходимые документы.

A (1) Если у вас есть собственный формат заказа, отправьте нам свой заказ на покупку по электронной почте или факсу. Если у вас нет формата заказа, просто отправьте нам электронное письмо и сообщите нам, что вы хотите, с моделью продукта, полным описанием, количеством и вашими требованиями к упаковке, способу доставки и другими требованиями.
(2) Fiberall составит счет-проформу и договор купли-продажи для подтверждения в соответствии с вашим заказом. Письменный заказ на поставку должен быть подписан уполномоченным представителем компании Chop.
(3) Пожалуйста, организуйте оплату в соответствии с запросом в счете-проформе / договоре купли-продажи, и мы выполним заказ, как только платеж будет одобрен нашим финансовым отделом.